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    服務承諾:

    為給用戶提供高效、貼心的優質服務,我公司建立了完善的售后服務制度,我公司鄭重承諾:

    1)服務宗旨及目標:快速高效、貼心周到,用戶滿意。

    2)在產品出廠后,如果用戶需要,及時派員參加設備在用戶方的安裝、調試、培訓等。

    3)我公司對所提供的產品負有全面的質量責任。保修期內(產品出廠后12月),我公司負責“三包”(保修、包退、包換)。

    4)保修期外,為用戶提供終身、免費的技術支持。

    5)接到用戶技術求助或質量問題反饋,馬上響應,4小時內提出解決方案,如用戶需要,12~48小時內趕到現場處理問題。

    6)我公司售后服務熱線13289198230(劉經理)全天24小時為用戶打開,隨時準備給用戶提供技術支持。

    公司建立產品檔案,每2年對設備進行一次回訪,及時了解用戶使用情況,不斷改進。


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